Vaulty Volver al inicio
Documento legal

Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio y de la aplicación Vaulty.

Última actualización: 17 de julio de 2026. Última actualización: 22 de agosto de 2026.

1. Aceptación y contacto

Al usar Vaulty aceptas estos términos y la Política de privacidad. Vaulty es un proyecto digital operado desde Colombia. Contacto: contacto.vaultyai@gmail.com.

2. Naturaleza del servicio

Vaulty ayuda a registrar, organizar y visualizar finanzas personales. No es banco, entidad financiera, aseguradora, intermediario, proveedor de pagos ni asesor financiero, contable, tributario o legal. No custodia dinero, ejecuta transferencias ni concede créditos.

Cálculos, rendimientos estimados, alertas, reportes, contenidos y resultados de IA son informativos. Verifica la información y busca asesoría independiente cuando corresponda.

3. Cuenta y uso permitido

Debes proporcionar información lícita y proteger tu dispositivo y credenciales. No introduzcas claves, códigos de autenticación, números completos de tarjetas ni datos de terceros sin autorización. Se prohíbe vulnerar el servicio, eludir límites, automatizar abuso, suplantar, defraudar o infringir derechos.

4. Contenido y funciones

Conservas responsabilidad sobre el contenido ingresado. Autorizas su tratamiento técnico para prestar las funciones que solicites. Las billeteras compartidas muestran a sus miembros la información necesaria; invita solo a personas de confianza. Préstamos personales son registros entre usuarios y terceros, no créditos otorgados por Vaulty.

5. Vaulty AI y automatizaciones

Vaulty AI puede procesar texto, recibos o voz según permisos, disponibilidad, plan y límites. Puede equivocarse; revisa antes de guardar. La automatización bancaria beta usa notificaciones compatibles y permiso explícito, no claves ni conexión directa a cuentas. WhatsApp requiere vinculación con la cuenta; mensajes ambiguos o rechazados no deben alterar saldos. Las funciones beta pueden cambiar, interrumpirse o tener disponibilidad limitada.

6. Referidos

Los códigos deben ingresarse durante el registro y están sujetos a elegibilidad, validación, límites y prevención de fraude. Una recompensa puede requerir condiciones adicionales mostradas en la app. Vaulty puede rechazar atribuciones abusivas, duplicadas, vencidas o inválidas.

7. Free, Pro y Google Play

Vaulty ofrece funciones Free y Pro. Precios, moneda, ofertas iniciales, pruebas gratuitas, duración y renovación se muestran en Google Play y dentro de la app antes de comprar. Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación en Google Play antes de la fecha aplicable.

Desinstalar Vaulty o eliminar la cuenta no cancela la suscripción. Debes gestionarla desde Google Play. Cancelaciones y reembolsos se rigen por las condiciones y normas aplicables de Google Play; cancelar evita renovaciones futuras, pero normalmente no revierte el periodo ya facturado salvo que corresponda.

8. Disponibilidad y responsabilidad

Se procura mantener un servicio seguro y útil, pero no se garantiza funcionamiento ininterrumpido, exactitud absoluta, compatibilidad permanente ni ausencia de pérdida. Mantén respaldos adecuados y verifica los registros importantes contra fuentes oficiales.

9. Suspensión, terminación y eliminación

Podemos limitar o suspender cuentas ante fraude, abuso, riesgo de seguridad o incumplimiento. Puedes dejar de usar el servicio y solicitar o ejecutar la eliminación de cuenta. Algunas obligaciones de seguridad o facturación pueden subsistir.

10. Cambios y ley aplicable

Funciones y términos pueden actualizarse por seguridad, cumplimiento o evolución del producto. Los cambios materiales se comunicarán cuando corresponda. Rige la normativa colombiana sin excluir derechos imperativos del consumidor en su jurisdicción.