Términos y condiciones
Estos términos regulan el uso del sitio, el preregistro, las versiones de prueba y, cuando esté disponible, la aplicación móvil Vaulty. Léelos antes de usar nuestros servicios.
1. Aceptación y responsable
Al navegar en el sitio, registrarte en la lista de espera, crear una cuenta o usar Vaulty, aceptas estos términos y la Política de privacidad. Vaulty es un proyecto digital operado desde Colombia. Para consultas, solicitudes o reclamos puedes escribir a contacto.vaultyai@gmail.com.
Antes de habilitar ventas al público, Vaulty publicará aquí la razón social o nombre completo del responsable, identificación tributaria, dirección de notificaciones y demás datos exigibles al proveedor.
2. Etapa de lanzamiento y alcance del preregistro
El sitio presenta una versión de Vaulty en desarrollo. Unirte al preregistro es gratuito, no crea por sí solo una cuenta en la aplicación, no constituye compra, reserva ni promesa de acceso, y no garantiza una fecha determinada de lanzamiento, una invitación o la disponibilidad de todas las funciones mostradas.
Las pantallas, características y planes pueden modificarse antes o después del lanzamiento para mejorar seguridad, cumplimiento, estabilidad o experiencia de uso.
3. Qué es Vaulty y qué no es
Vaulty es una herramienta de organización, registro, visualización y educación financiera personal. No es una entidad financiera, banco, aseguradora, intermediario de valores, proveedor de pagos ni asesor financiero, contable, tributario o legal. No administra dinero de los usuarios, no ejecuta pagos ni transferencias, no otorga créditos y no toma decisiones financieras automáticas por ti.
Los reportes, recordatorios, cálculos, contenidos educativos y respuestas de Vaulty AI son informativos. Antes de adoptar una decisión financiera relevante, verifica la información y busca asesoría profesional independiente cuando corresponda.
4. Elegibilidad y cuenta
Vaulty puede ser utilizado por personas de 14 años en adelante. Si eres mayor de edad, declaras tener capacidad legal para aceptar estos términos. Si tienes entre 14 y 17 años, declaras que cuentas con la autorización y el acompañamiento de tu madre, padre o representante legal para usar el servicio y aceptar estos términos, y dicha persona es corresponsable del uso que hagas de Vaulty. Eres responsable de proporcionar información exacta, proteger tu dispositivo y tus credenciales, y avisarnos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado. No compartas tu cuenta ni uses la identidad de otra persona sin autorización.
5. Información que registras
Conservas la responsabilidad sobre la exactitud, licitud y actualización de los datos que ingresas. No introduzcas contraseñas, códigos de verificación, números completos de tarjetas, datos bancarios secretos, documentos de identidad ni información de terceros si no tienes autorización para tratarla.
Vaulty no garantiza que los saldos, alertas, proyecciones o reportes sustituyan tus extractos, comprobantes o registros oficiales. Revisa siempre la información antes de usarla para fines contables, tributarios o contractuales.
6. Billeteras compartidas
Al crear o aceptar una invitación a una billetera compartida, autorizas que sus miembros vean la información necesaria para operar ese espacio común, incluidos movimientos, saldos, nombres visibles, roles y actividad relacionada. Invita únicamente a personas de confianza y no publiques ni redistribuyas información de otros miembros fuera de la finalidad de la billetera.
El administrador de una billetera compartida debe gestionar sus invitaciones con cuidado. Vaulty puede limitar o retirar accesos ante indicios razonables de uso abusivo, fraude, vulneración de privacidad o riesgo de seguridad.
7. Vaulty AI
Las funciones de inteligencia artificial pueden procesar las instrucciones, imágenes de recibos, audio y el contexto mínimo necesario para responder tu solicitud. Sus respuestas pueden ser incompletas, inexactas o no adecuadas para tu situación. Debes revisarlas y confirmar cualquier movimiento o cambio antes de guardarlo.
No uses Vaulty AI para enviar secretos, credenciales, información sensible innecesaria o contenido ilícito. No debes depender de la IA para decisiones médicas, legales, tributarias, de crédito, inversión o cualquier decisión que requiera juicio profesional.
8. Planes, compras y suscripciones
Si Vaulty ofrece funciones pagas, el precio, moneda, periodicidad, impuestos aplicables, renovación y condiciones relevantes se mostrarán antes de confirmar la compra. Las adquisiciones realizadas desde Android se procesan a través de Google Play y pueden ser gestionadas técnicamente mediante RevenueCat; también aplican las condiciones de esos proveedores.
Una suscripción se renueva según las condiciones mostradas por Google Play, salvo que la canceles antes de la fecha indicada en tu cuenta de Google Play. Desinstalar la aplicación o eliminar una cuenta de Vaulty no cancela una suscripción. Los reembolsos, retractos y demás derechos se tramitarán conforme a la ley aplicable y las reglas obligatorias de la tienda de compra.
9. Uso permitido
Puedes usar Vaulty únicamente para fines personales, lícitos y conforme a estos términos. No está permitido intentar acceder a cuentas, sistemas o datos ajenos; interferir con el servicio; evadir límites de uso; introducir código malicioso; automatizar registros o consultas abusivas; realizar ingeniería inversa salvo donde la ley lo permita expresamente; ni usar Vaulty para fraude, acoso o actividades ilegales.
10. Propiedad intelectual
Vaulty, su nombre, mascota, identidad visual, interfaces, textos, software y demás materiales son propiedad de Vaulty o de sus respectivos titulares y están protegidos por las normas aplicables. Se te concede una licencia limitada, personal, revocable y no transferible para usar el servicio conforme a estos términos; no se te transfieren derechos de propiedad.
11. Servicios de terceros
Vaulty puede integrar servicios de terceros para autenticación, infraestructura, IA, compras y soporte. Esos proveedores pueden tener condiciones propias. Cuando el servicio de un tercero sea indispensable, su indisponibilidad puede afectar una función de Vaulty; procuraremos informar cambios relevantes cuando sea razonablemente posible.
12. Disponibilidad, cambios y versiones de prueba
Podemos actualizar, modificar, suspender o retirar funciones para mantenimiento, seguridad, cumplimiento o evolución del producto. Las versiones beta o de prueba pueden contener errores, cambiar sin previo aviso y tener disponibilidad limitada. Procuraremos que el servicio sea estable, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni ausencia total de errores.
13. Responsabilidad y derechos del consumidor
En la medida permitida por la ley, Vaulty no responde por pérdidas derivadas de decisiones tomadas exclusivamente con base en información ingresada por el usuario, reportes, proyecciones, recordatorios o respuestas de IA. Esta limitación no excluye responsabilidades que no puedan limitarse por ley, ni tus derechos como consumidor.
Ninguna cláusula de estos términos pretende renunciar, restringir o desconocer garantías legales, mecanismos de reclamación o derechos irrenunciables de consumidores y titulares de datos personales.
14. Cierre de cuenta
Puedes dejar de usar el sitio en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu cuenta y datos conforme al procedimiento publicado en Eliminar cuenta y datos. Vaulty podrá suspender o cerrar una cuenta cuando sea necesario para prevenir fraude, proteger a usuarios, cumplir la ley o atender un incumplimiento grave de estos términos, procurando informarlo cuando la seguridad y la ley lo permitan.
15. Ley aplicable, atención y reclamaciones
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, sin perjuicio de las normas imperativas que correspondan a usuarios de otros países. Para peticiones, quejas, reclamos o dudas escribe a contacto.vaultyai@gmail.com con una descripción clara de tu caso. Puedes consultar información sobre derechos del consumidor en la Superintendencia de Industria y Comercio.
16. Cambios a estos términos
Podremos actualizar estos términos cuando evolucionen el servicio, sus funciones, proveedores o la normativa. Publicaremos la fecha de actualización y, cuando el cambio sea material o la ley lo exija, lo comunicaremos por un medio adecuado antes de su entrada en vigor.